国务院国资委所属职业经理研究中心受龙江银行委托,承办2019年度运营管理系列培训项目。本次系列培训计划从7月至11月,在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江等多地持续开展。培训涵盖职业化素养、团队建设、服务能力、执行力、风险管控、投诉处理和情绪压力管理等内容。。
本期培训从培训需求、课程内容、案例设计、时间安排和培训管理等方面进行了积极的沟通,以及细致周密的筹备,安排了极具经验的银行金融业培训专家进行授课,学员反映课程结构清晰,要点突出,案例生动,讲授风趣幽默。获得培训组织部门及广大学员的一致好评。
龙江银行是经中国银行业监督管理委员会批准,于2009年在原省内四家城市商业银行基础上合并重组设立的省级城市商业银行。10年来龙江银行在人才队伍建设方面极为重视,我中心自2013以来与龙江银行长期保持着密切的合作,陆续为龙江银行提供培训项目十余个,培训学员近2000人次。在未来的时间里,中心将一如既往为龙江银行提供高质量的培训服务,选配优秀师资,选择优良课程。助力龙江银行转变发展理念,强化风险意识,力推经营转型,增强战略定力,推动高质量发展。